Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена: * Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. * Возврат денег или замена на другой товар производится после получения Компанией возвращаемого товара, не позднее, чем через 7 дней после получения товара. Обратная доставка товаров производится по договоренности. - При оплате картой или онлайн-оплатой: возврат товара производится за счет Компании. - При выборе доставки наложенным платежом: в случае если покупатель оплатил товар на отделении почты после его осмотра, Компания оплачивает исключительно стоимость возврата товара в офис Компании. Отмена заказа Покупатель имеет право отменить заказ в любой момент, в том числе, когда товар уже доставлен. Покупатель обязуется предупредить Компанию об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки. Обмен товара Обмен товара возможен в течение 14 дней (кроме товаров, подпадающих под Постановление Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172), не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские качества Для осуществления обмена/возврата купленного товара вам необходимо: - связаться с нами любым удобным для Вас способом - раздел Контакты: https://evatekafit.in.ua/contacts -или выслать письмо с темой «Возврат (обмен) товара» на электронный адрес board_all@ukr.net, в котором необходимо: • Указать ФИО покупателя и телефон; • вкратце описать причину возврата/обмена товара; • приложить фото или видео товара, который вы хотели бы вернуть/обменять;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.